Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Twin Harbour Interactive respektuje vaše právo na ochranu soukromí. Zavedli jsme bezpečnostní opatření pro vaše osobní údaje a spravujeme vaše osobní údaje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s vašimi údaji, když (i) se registrujete nebo navštívíte naši stránku www.playsupremacy.com nebo související stránky (dále jen „webová stránka“), (ii) používáte naše služby, hry a související produkty nebo (iii) s námi komunikujete. Poskytují také informace o vašich právech týkajících se vašich osobních údajů.

V těchto zásadách ochrany osobních údajů mají následující pojmy následující význam:

• „Zákony o ochraně osobních údajů“ znamenají platné zákony a předpisy o ochraně osobních údajů a soukromí, včetně, ale nikoli výhradně, obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (2016/679) (dále jen „GDPR“).
• „Zpracování“ a „zpracovávat“ znamenají všechny činnosti související s vašimi osobními údaji, včetně shromažďování, nakládání, ukládání, sdílení, přístupu, používání, přenosu a likvidace informací.
• „Služby“ znamenají naše hry, aplikace a další produkty, webové stránky, e-mailovou komunikaci, účty na sociálních médiích a veškeré související služby nebo vlastnosti, které kontrolujeme.
• „Osobní údaje“ znamenají osobní údaje, které se vztahují k vám jako k identifikované nebo identifikovatelné osobě.
• Všechny pojmy psané velkými písmeny, které nejsou v tomto dokumentu výslovně definovány, mají význam přiřazený těmto pojmům v GDPR.

Při provozování služeb budou osobní údaje sdíleny s partnery, se kterými spolupracujeme. Někteří z těchto partnerů jsou správci nezávislí na nás, a proto samostatně určují, jak a proč vaše údaje zpracovávají. Více informací o těchto partnerech a způsobech, jakými mohou vaše údaje zpracovávat, naleznete v oddíle 4 těchto zásad ochrany osobních údajů. Za určitých okolností budeme vaše osobní údaje předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předávání bude prováděno v souladu s oddílem 5 těchto zásad ochrany osobních údajů.

Naše služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let.

1. Kdo jsme

Správci údajů

Twin Harbour Interactive je společná značka společností Stillfront Supremacy Ltd. a Stillfront Supremacy GmbH.

Právnická osoba odpovědná za zpracování vašich osobních údajů závisí na konkrétní hře nebo službě, kterou používáte.

• Ve většině případů je každá hra provozována jedinou entitou, která působí jako jediný správce údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
• V některých případech, kdy dva subjekty mohou společně určovat účely a prostředky zpracování, jednají jako společní správci v souladu s článkem 26 GDPR. V takovém případě bude tato skutečnost jasně uvedena pro příslušnou hru nebo službu v příloze I těchto zásad ochrany osobních údajů.
• Jméno a kontaktní údaje příslušného správce údajů jsou uvedeny v příloze I – Správci údajů podle hry, která je součástí těchto zásad ochrany osobních údajů.

S obecnými dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na:

Stillfront Supremacy Ltd.

(dříve DOG Productions Ltd)

The Hedge Business Centre

Stillfront Supremacy GmbH

(dříve Bytro Labs GmbH)

E-mail: [email protected]

dále jen „Twin Harbour Interactive“, „my“, „nás“ nebo „naše“.

Zásady stanovené v těchto zásadách ochrany osobních údajů se vztahují na všechny případy, kdy společnost Stillfront Supremacy Ltd nebo Stillfront Supremacy GmbH působí jako správce údajů pro popsané účely. Obě společnosti jsou součástí Stillfront Group, globální skupiny herních studií s mateřskou společností Stillfront Group AB (publ), založenou ve Švédsku a kótovanou na burze Nasdaq Stockholm.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pověřencem pro ochranu osobních údajů správce pro účely GDPR je:

Jméno: Peter Birgersson, Deloitte AB

2. Jaké informace o vás shromažďujeme?

Zpravidla shromažďujeme pouze osobní údaje, které nám sdělíte při používání služeb při přihlášení nebo registraci a při využívání placených služeb, podle potřeby. Osobní údaje jsou údaje, které se vztahují k vám jako k identifikované nebo identifikovatelné osobě a zahrnují informace o osobních nebo faktických okolnostech. Níže jsou uvedeny příklady osobních údajů, které shromažďujeme:

Zdroj a shromažďované informace

Informace, které nám dobrovolně poskytnete při používání našich služeb.

• Vaše jméno, kontaktní údaje, e-mailová adresa nebo jiné kontaktní údaje, které nám sdělíte.
• Vaše související údaje o účtu, jako je uživatelské jméno, heslo, e-mailová adresa a uživatelské ID. Všechna hesla jsou uložena v zašifrovaném formátu.
• Veškeré osobní údaje poskytnuté v komunikačních kanálech dostupných v našich službách a prostřednictvím nich.
• Pokud jste se přihlásili k odběru našich sdělení, vaše preference obsahu, jazyk, kontaktní údaje nebo jiné informace, které nám poskytnete.
• Platební údaje při nákupu, jako jsou vybrané placené služby.
• Pokud se účastníte našich průzkumů nebo jiných výzkumů, jakékoli komentáře, odpovědi, zpětná vazba, reakce nebo jiné informace, které nám při tom poskytnete.
• Jakékoli další informace, které se rozhodnete nám poskytnout prostřednictvím našich služeb nebo jiným způsobem.

Přímo od vás a/nebo z vašeho zařízení automatickými prostředky.

• Více informací o tom, jak používáme soubory cookie nebo jiné informace, ke kterým máme přístup a které jsou uloženy ve vašem zařízení, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
• Vaše zařízení a prohlížeč: Některé informace shromažďuje většina prohlížečů nebo automaticky vaše zařízení, například typ zařízení, model, výrobce, operační systém, jazyk, displej, procesor, typ internetového prohlížeče, který používáte, a vaše IP adresa (včetně vaší přibližné polohy).
• Vaše používání našich služeb: Sledujeme a shromažďujeme údaje o používání, jako je datum a čas přístupu k našim službám, stav přístupu, doba používání našich služeb, navštívené stránky, stažené informace a soubory.
• Během vašeho používání služeb shromažďujeme identifikační číslo vašeho zařízení, soubory cookie a kliknutí.
• Protokoly o selhání nebo jiné informace související s chybami, chybami nebo jinými problémy v našich službách.
• Závěry, které vyvozujeme na základě vaší aktivity v našich službách.

Vaše zájmy, které si zaslouží ochranu, jsou zohledněny v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů. V případě neuhrazení platby si tímto vyhrazujeme právo pověřit inkasní agenturu nebo advokáta, aby podle potřeby vymáhaly dlužnou platbu, a v této souvislosti poskytnout nezbytné údaje.

Všechny tyto údaje zpracováváme důvěrně a s ohledem na zákonné předpisy o ochraně osobních údajů.

Neočekáváme ani nemáme v úmyslu shromažďovat nebo jinak zpracovávat žádné zvláštní kategorie údajů, které se vás týkají. Zvláštními kategoriemi údajů rozumíme genetické, biometrické nebo zdravotní informace, informace odhalující rasový nebo etnický původ, sexuální život nebo sexuální orientaci, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech nebo informace o vašich trestných činech nebo odsouzeních. Neposkytujte nám prosím tento druh informací ani je nezveřejňujte prostřednictvím Služeb ostatním.

3. Jak používáme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje používáme k různým účelům. Osobní údaje použijeme například k poskytování služeb, o které jste požádali, ke zlepšování a rozvoji našich služeb, k předpovídání trendů uživatelů, k doporučením a marketingovým aktivitám na základě vašeho používání a k přizpůsobení našich služeb vašim potřebám. Mezi tyto účely patří například následující činnosti zpracování:

Právní základ a Účel zpracování

• Zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi v souvislosti s našimi službami.

  • abychom vám umožnili používat a spravovat naše služby (z důvodu zabezpečení dat, zajištění technické dostupnosti a stability, jakož i provozní bezpečnosti našeho systému)
  • Abychom vám mohli poskytnout účet a přihlašovací funkce a sdílet tyto údaje v závislosti na vámi zvolené metodě
  • abychom s vámi mohli komunikovat a vyřizovat vaše požadavky (včetně souvisejících úkolů zpracování)

• Plnění smlouvy

  • za účelem zpracování vašich plateb a odpovídajícího účetnictví

• Na základě smlouvy za účelem poskytnutí bezpečného a optimálního herního prostředí

  • Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytnutí bezpečného a optimálního herního prostředí a prosazování našich podmínek služeb, což může zahrnovat sdílení údajů s úřady nebo zainteresovanými stranami, pokud to považujeme za nezbytné.

• Na základě našeho oprávněného zájmu chránit naše služby

  • za účelem monitorování naší cloudové infrastruktury a upozorňování nás na problémy
  • Vaše osobní údaje poskytnuté prostřednictvím našich služeb můžeme poskytnout orgánům činným v trestním řízení v případě trestného činu, u kterého považujeme za nutné poskytnout pomoc

• Na základě našeho oprávněného zájmu optimalizovat naše služby

  • za účelem komunikace s vámi a vyřizování vašich požadavků (včetně zpracování úkolů souvisejících s těmito požadavky)
  • Pokud je to možné, poskytovat sociální funkce (například chat a fóra) nebo akce v našich nebo jiných službách
  • Analyzovat a vyvozovat závěry na základě historie použití, jako jsou nákupy ve hře, formáty her, historie připojení a další relevantní použití služby ve hře za účelem optimalizace a poskytování přizpůsobitelného a na zájmech založeného zážitku z našich služeb.
  • Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem A/B testování a podobných analýz s cílem vyhodnotit a vylepšit funkce, funkčnost a celkovou uživatelskou zkušenost
  • Odstraňovat chyby, opravovat chyby nebo jiné problémy v našich službách.

• Na základě vašeho souhlasu v našich službách

  • měřit účinnost marketingových e-mailových kampaní.
  • Poskytovat vám reklamu založenou na vašich zájmech.
  • Zasílat vám přímé zpravodaje a jiné formy přímé marketingové komunikace.
  • Sledování a cílení marketingových kampaní.
  • Vytváření reklamních profilů na základě vaší aktivity v našich službách a na platformách třetích stran.
  • Personalizace reklamy a obsahu pomocí omezených nebo úplných profilových údajů.
  • Používání přesných geolokačních údajů pro reklamní nebo marketingový výzkum.
  • Údaje, které jste poskytli v průzkumech, se používají za účelem zlepšení hry a zákaznické zkušenosti při interakci s našimi službami.

• Na základě našeho oprávněného zájmu zabránit zneužití zásad

  • zpracováváme vaše údaje, abychom zabránili porušování zásad fóra a spamu
  • Abychom zabránili vytváření více účtů a zachovali integritu účtů v našich hrách, používáme sdílenou databázi identifikátorů. Ačkoli toto nastavení může omezit možnost registrace samostatných účtů se stejnou e-mailovou adresou v různých hrách, žádná data nejsou zpracovávána konkrétní hrou, pokud se do ní aktivně nezaregistrujete nebo nepřihlásíte.

• Na základě našeho oprávněného zájmu moderovat komunikaci se zákazníky

  • zpracováváme vaše údaje, abychom usnadnili sladění a prosazování moderátorských postupů.

• Na základě našeho oprávněného zájmu usnadnit výkonnostní marketing

  • Automaticky generované údaje, které vás neidentifikují, konkrétně agregované údaje týkající se aktuálnosti a frekvence událostí hráčů, jako je „sledování reklamy ve hře“ nebo „nákupy v aplikaci“, se používají k pochopení a měření celoživotní hodnoty hráče.
  • Prostřednictvím těchto údajů můžeme analyzovat očekávané budoucí výnosy od našich hráčů.

• Na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat vám personalizované služby a reklamy ve hře

  • Používáme identifikátory reklam, identifikátory třetích stran (například AppsFlyer ID) a podobné technologie ke shromažďování údajů z vašeho zařízení. Informace od třetích stran jsou kombinovány s funkcemi, jako je typ zařízení, jazyk systému a IP adresa, aby bylo možné vytvořit jedinečné ID hráče. To se děje za účelem rozpoznání vás a vašeho zařízení a poskytnutí přizpůsobených hráčských zážitků a reklamy ve hře.
  • Můžeme s vámi komunikovat ohledně aktualizací, nabídek nebo propagačních akcí souvisejících s hrami, které již používáte, nebo podobnými hrami v rámci skupiny Stillfront. Takovou komunikaci můžete kdykoli odhlásit.

• Na základě našeho oprávněného zájmu zabránit podvodům a podvodnému jednání v našich službách a hrách

  • Údaje, které jste poskytli prostřednictvím našich platebních metod, aby byla prokázána jejich legálnost a ověřena vaše totožnost a platba.
  • Používáme protokoly a analytické údaje k vyvozování závěrů na základě vašeho používání našich služeb za účelem zabránění porušování našich podmínek služby nebo jiných platných dokumentů.
  • Údaje poskytnuté vaším zařízením prostřednictvím automaticky shromažďovaných prostředků se používají k identifikaci a poskytování řešení proti podvodům, zneužívání a podvodům.

• Na základě našeho oprávněného zájmu propagovat naše služby a přilákat nové uživatele

  • Údaje o účtu a zařízení, jako je e-mailová adresa a ID zařízení, se používají k propagaci našich a přidružených služeb, o které se domníváme, že by vás mohly zajímat.
  • Údaje o účtu a zařízení se používají k provádění marketingových kampaní pro naše a přidružené služby.
  • Informace shromážděné a předložené nám se používají k provozování, optimalizaci a měření účinnosti našich marketingových kampaní.
  • Vaše informace o účtu zpracováváme, abychom vám mohli poskytovat aktualizace a změny, ke kterým dochází v našich hrách.

• Na základě našich zákonných povinností

  • Vaše údaje zpracováváme, abychom splnili naše zákonné povinnosti související s výkonem vašich práv, jak je uvedeno v tomto dokumentu nebo v zákoně o ochraně osobních údajů.
  • Údaje automaticky shromážděné nebo vámi poskytnuté mohou být zpracovány v souladu s obchodními předpisy, které se na nás vztahují.
  • Vaše osobní údaje poskytnuté prostřednictvím používání našich služeb můžeme poskytnout orgánům činným v trestním řízení v nepravděpodobném případě trestního řízení, v němž jsme povinni poskytnout pomoc.
  • Vaše osobní údaje mohou být také zpracovány a předány příslušným orgánům v souvislosti s prevencí a odhalováním trestných činů, pokud má správce důvodné podezření, že porušujete platné právní předpisy. Tyto orgány poté provedou vyšetřování v souladu se svými postupy a budou jednat jako správce.
  • Vaše údaje zpracováváme, abychom splnili naše zákonné povinnosti týkající se nákupů a plateb za zboží nebo služby, které nabízíme.

Kromě toho můžeme vaše údaje zpracovávat pro další účely, které jsou slučitelné s některým z výše uvedených účelů.

4. S kým sdílíme vaše informace

Vaše osobní údaje mohou být (pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů) předány nebo sděleny třetím stranám za účelem zpracování těchto osobních údajů naším jménem, například:

• Ostatní společnosti ve skupině Stillfront Group získají přístup ke všem dostupným osobním údajům, pokud nám pomáhají vyvíjet nebo provozovat naše služby nebo poskytovat jiné služby. Informace o subjektech ve skupině Stillfront Group naleznete v nejnovější výroční zprávě zveřejněné na https://www.stillfront.com/en/reports-presentations/, která je průběžně aktualizována.
• Pro analytické účely shromažďujeme a vyvozujeme závěry na základě generovaných údajů, jako jsou vaše nedávné návštěvy našich služeb a způsob, jakým se pohybujete v různých sekcích, abychom mohli naše služby učinit intuitivnějšími a vyhodnotit potřeby a preference uživatelů. Tyto údaje budou sdíleny s omezenou skupinou zaměstnanců skupiny Stillfront.
• Osoby nebo společnosti, které nám poskytují služby a zpracovávají údaje naším jménem při poskytování těchto služeb (například služby, které nám pomáhají vyvíjet a provozovat naše služby, a profesionální poradci).
• Třetí strany, kterým outsourcujeme určité služby, jako jsou například zpracování dokumentů a překladatelské služby, marketingové partnerství, likvidace důvěrného odpadu, poskytovatelé IT systémů nebo softwaru, poskytovatelé služeb IT podpory, poskytovatelé úložišť dokumentů a informací. Pro více informací o našich zpracovatelích a třetích stranách nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].
• Příslušné soudy nebo jiné vládní orgány, pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné z důvodu platných zákonů nebo předpisů.
• Jakákoli osoba nebo subjekt, u nichž se domníváme, že zveřejnění je nezbytné k výkonu, stanovení nebo obhajobě našich zákonných práv nebo k ochraně vašich nebo jiných životně důležitých zájmů.

Upozorňujeme, že tento seznam není vyčerpávající a mohou existovat další příklady, kdy musíme sdílet údaje s jinými stranami, abychom mohli poskytovat služby co nejefektivněji.

Pokud to vyžaduje zákon, mohou být vaše osobní údaje sděleny příslušnému vládnímu, regulačnímu, sportovnímu nebo donucovacímu orgánu. Vaše osobní údaje mohou být také sděleny jakémukoli regulačnímu orgánu v souvislosti s prevencí a odhalováním trestné činnosti a v případě, že se domníváme, že existují rozumné důvody k podezření, že jste se mohli podílet na porušení zákona. Tyto orgány mohou poté vaše osobní údaje použít k vyšetřování a přijetí opatření v souvislosti s takovým porušením v souladu se svými postupy.

Pokud jsou osobní údaje sdíleny s našimi obchodními partnery, zpracovateli, přidruženými společnostmi nebo jinými důvěryhodnými subjekty uvedenými výše, vždy od nich vyžadujeme, aby informace používali pouze v souladu s našimi pokyny.

5. Příslušná ochranná opatření pro země mimo oblast EU/EHP

V souvislosti se zpracováním údajů popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů mohou být vaše údaje přeneseny a/nebo zpracovány v zemích mimo Evropskou unii („EU“) a Evropský hospodářský prostor („EHP“), jako jsou například Spojené státy americké. Při přenosu osobních údajů mimo EU/EHP zajistíme, aby byly mezi předávajícím subjektem a přijímající externí stranou uzavřeny standardní smluvní doložky. Alternativně budou před takovým přenosem zavedena jiná ochranná opatření. Podle zákonů o ochraně osobních údajů (tj. platných zákonů a předpisů o ochraně osobních údajů a soukromí, včetně, ale nejen, obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (2016/679)) máte na požádání právo obdržet kopii jakékoli dokumentace prokazující, že byla přijata vhodná ochranná opatření k ochraně vašich osobních údajů během přenosu mimo EU/EHP. Můžete tak učinit kontaktováním našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese [email protected].

6. Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pro stanovení doby uchovávání používáme následující kritéria:

(i) po dobu, po kterou s vámi udržujeme trvalý vztah,

(ii) jak vyžadují zákonné povinnosti, kterým společnost podléhá (například daňové a účetní povinnosti,

(iii) jak je vhodné s ohledem na naši právní pozici (například platné promlčecí lhůty).

7. Bezpečnost

Snažíme se přijímat přiměřená opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jakož i neoprávněnému použití nebo zfalšování těchto údajů, a minimalizovali související rizika. Poskytování osobních údajů, ať už osobně, telefonicky nebo přes internet, je však vždy spojeno s riziky a žádný technický systém není zcela prostý možnosti manipulace nebo sabotáže. Údaje, které od vás shromažďujeme, zpracováváme v souladu s německými a evropskými zákony na ochranu osobních údajů. Všichni zaměstnanci jsou povinni chránit soukromí údajů a dodržovat předpisy na ochranu osobních údajů a jsou k tomu odpovídajícím způsobem proškoleni. Pro účely platby jsou vaše údaje přenášeny pomocí šifrovaných SSL procesů.

8. Vaše práva

Poskytování údajů nám není povinné. Bez zpracování vašich údajů však nejsme schopni poskytovat služby nebo některé části či funkce služeb. Pokud používáte naše služby, shromažďujeme údaje o vás pro některé nebo všechny účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů, v závislosti na službách, které se rozhodnete používat, a na vašich volbách při jejich používání. Máte řadu možností, jak omezit nebo kontrolovat rozsah zpracování vašich údajů. Můžete se například rozhodnout nepřipojovat své účty třetích stran k našim službám, pomocí nastavení zařízení resetovat nebo omezit používání svého reklamního ID nebo v nastavení prohlížeče deaktivovat některé nebo všechny soubory cookie.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte za určitých okolností právo uplatnit následující práva:

• Přístup
  

  Můžete požádat o potvrzení, zda jsou osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, o přístup k vašim osobním údajům a dalším informacím, jako jsou účely zpracování. Máte také právo obdržet kopii osobních údajů, které jsou zpracovávány. Pokud je žádost podána elektronickými prostředky, budou informace poskytnuty v běžně používaném elektronickém formátu, pokud nepožádáte jinak.

• Námitka proti určitému zpracování
  

  Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu, z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace a proti zpracování pro účely přímého marketingu.

• Opravu
  

  Máte kdykoli právo na opravu nepřesných osobních údajů a s ohledem na účely zpracování také právo na doplnění neúplných osobních údajů.

• Vymazání
  

  Za určitých okolností můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Nabízíme možnost samostatně smazat nebo opravit své osobní údaje ve hře. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu, můžete své osobní údaje smazat v nastavení svého uživatelského účtu.

• Omezení zpracování
  

  Za určitých okolností, například pokud je zpracování protiprávní, ale nechcete, aby byly vaše osobní údaje vymazány, můžete nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů pouze na jejich uchovávání.

• Odvolání souhlasu
  

  Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu. To nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Své souhlasy můžete kdykoli spravovat a odvolat pomocí našeho nástroje pro správu souhlasů, který je k dispozici v našich službách a na našich webových stránkách v části „Volby souhlasu“.

• Přenositelnost údajů
  

  Můžete požádat o zaslání strojově čitelné kopie zpracovaných osobních údajů a požádat o přenos těchto údajů jinému správci (je-li to možné). To se týká pouze osobních údajů zpracovávaných na základě vašeho souhlasu nebo na základě toho, že zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, a pouze v rozsahu, v jakém jste tyto osobní údaje poskytli společnosti (přenositelnost údajů).

• Stížnosti u dozorového úřadu
  

  Máte právo podat stížnost týkající se zpracování vašich osobních údajů u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Jak spravovat své preference

Máte možnost přistupovat ke svým osobním údajům a mazat je přímo v rámci našich služeb. Možnost smazat svůj účet je k dispozici v nastavení hry v části Nastavení účtu.

Pokud je to možné, doporučujeme používat tyto nástroje ve hře, protože nám pomáhají vyřizovat vaše požadavky efektivněji a s větší přesností. Pokud nás chcete kontaktovat e-mailem, obraťte se na naše pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese [email protected].

Nezapomeňte uvést název hry, kterou hrajete, abychom mohli vaši žádost předat správnému produktovému týmu.

10. Změny podmínek této politiky ochrany osobních údajů

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například z důvodu změn v našem provozu nebo právních povinností, které se na nás vztahují. Aktualizace budou k dispozici zde. O všech změnách vás budeme informovat také jinými prostředky, které budou vhodné vzhledem k významu těchto změn.

V případě rozporů má přednost anglická verze.

PŘÍLOHA I: SEZNAM HER A PŘÍSLUŠNÝCH SPRÁVCŮ ÚDAJŮ

Veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů, včetně uplatnění vašich práv podle platných zákonů o ochraně osobních údajů (včetně, ale nejen, GDPR), směřujte na: [email protected].

V případě dotazů týkajících se regulace nebo dodržování předpisů se můžete také obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) na adrese: [email protected].

Tato příloha je součástí zásad ochrany osobních údajů společnosti Twin Harbour Interactive a může být aktualizována tak, aby odrážela změny v provozní odpovědnosti.

Poslední aktualizace: 07.11.2025