プライバシーポリシー


ツインハーバーインタラクティブは、お客様のプライバシーを管理する権利を尊重します。当社はお客様の個人データに対するセキュリティ対策を講じ、適用されるデータ保護およびデータプライバシー規制に従って個人データを管理します。本プライバシーポリシーは、お客様が(i)当社サイトwww.playsupremacy.comまたは関連サイト・ページ(以下「ウェブサイト」)に登録または訪問するとき、(ii)当社のサービス、ゲームおよび関連製品を利用するとき、または(iii)当社と関わりまたは連絡を取る際に、当社がお客様のデータをどのように取り扱い処理するかを説明します。また、お客様の個人データに関する権利についての情報も提供します。

本プライバシーポリシーにおいて、以下の用語は次の意味を有します:

サービスの運営において、個人データは当社が提携するパートナーと共有されます。これらのパートナーの一部は当社とは独立した管理者であり、従って、お客様のデータを処理する方法および理由を独自に決定します。これらのパートナーおよびお客様のデータを処理する方法に関する詳細は、本プライバシーポリシーの第4項をご参照ください。特定の状況下において、当社はお客様の個人データを欧州経済領域(EEA)外の国へ移転する場合があります。このような移転は、本プライバシーポリシーの第5項に従って行われます。

当社のサービスは子どもを対象としておらず、16歳未満の子どもから故意に個人データを収集することはありません。

1. 当社について

データ管理者

Twin Harbour Interactiveは、Stillfront Supremacy Ltd.とStillfront Supremacy GmbHが共同運営するブランドです。

お客様の個人データ処理に責任を負う法人は、ご利用のゲームまたはサービスによって異なります。

プライバシーに関する一般的なお問い合わせは、下記までご連絡ください:

Stillfront Supremacy Ltd.

(旧 DOG Productions Ltd)

The Hedge Business Centre

Triq ir-Rampa, St Julians, STJ1217

Stillfront Supremacy GmbH

(旧 Bytro Labs GmbH)

Zirkusweg 2, 20359 Hamburg

メール:[email protected]

以下「Twin Harbour Interactive」、「当社」、「弊社」または「当社グループ」と称します。

本プライバシーポリシーに定める原則は、Stillfront Supremacy Ltd または Stillfront Supremacy GmbH が記載された目的のためにデータ管理者として行動する全ての事例に適用されます。両社は、親会社であるスウェーデンに設立されナスダック・ストックホルムに上場しているStillfront Group AB (publ)を中核とするグローバルゲームスタジオグループ、Stillfront Groupの一員です。

データ保護責任者

GDPRに基づく管理者のデータ保護責任者は以下の通りです:

氏名:Peter Birgersson, Deloitte AB

連絡先:[email protected]

2. 当社が収集する情報

原則として、当社はお客様がサービスを利用する際、ログインまたは登録時、および有料サービスを利用する際の必要に応じて、お客様が共有する個人データのみを収集します。個人データとは、特定された、または特定可能な個人であるお客様に関連するデータであり、個人的または事実上の状況に関する情報を含みます。以下は当社が収集する個人データの例です:

情報源および収集される情報

サービス利用時に自発的に提供される情報。

自動手段によるお客様および/またはお客様のデバイスからの直接収集。

お客様の保護に値する利益は、法定データ保護規制に従い考慮されます。支払いの不履行が発生した場合、当社は必要に応じて債権回収業者または弁護士に未払い金の回収を委託し、この文脈において必要なデータを提供します。

当社は、これらすべてのデータを機密扱いし、法定データ保護規制を考慮して取り扱います。

当社は、お客様に関連する特別な種類のデータを収集または処理することを意図しておらず、またその予定もありません。特別な種類のデータとは、遺伝情報、生体認証情報、健康情報、人種・民族的出身を明らかにする情報、性生活・性的指向、政治的見解、宗教的・哲学的信条、労働組合への加入、犯罪歴・有罪判決に関する情報を指します。この種の情報を当社に提供したり、本サービスを通じて他者に提供したりしないでください。

3. 個人データの利用目的

当社は個人データを様々な目的で利用します。例えば、お客様が要求されたサービスの提供、サービスの改善・開発、ユーザー動向の予測、利用状況に基づく推奨・マーケティング活動の実施、サービスのカスタマイズなどに利用します。これには以下のような処理活動が含まれます:

法的根拠と処理の目的

さらに、当社は上記目的に適合する追加目的のためにお客様のデータを処理する場合があります。

4. 情報の共有先

お客様の個人データは(本プライバシーポリシーに記載の目的のため)、当社に代わって当該個人データを処理する第三者(例:以下)へ移転または開示される場合があります:

本リストは網羅的なものではなく、サービスを可能な限り効果的に提供するために他の当事者と共有する必要が生じるその他の事例が存在する可能性があることにご留意ください。

法令で要求される場合、お客様の個人データは該当する政府機関、規制機関、スポーツ機関、または法執行機関に開示されることがあります。また、犯罪の防止および検出に関連し、お客様が法令違反に関与している可能性があると当社が合理的な根拠をもって疑う場合、お客様の個人データは規制機関に開示されることがあります。これらの機関は、その手続きに従い、そのような違反を調査し対応するために、お客様の個人データを使用することがあります。

当社のビジネスパートナー、処理者、グループ関連会社、または上記に明記されたその他の信頼できる事業体と個人データを共有する場合、当社は常に、当社の指示に従ってのみ情報を使用するよう要求します。

5. EU/EEA域外の国々への適切な保護措置

本プライバシーポリシーに記載の処理活動に関連し、お客様のデータは欧州連合(「EU」)及び欧州経済領域(「EEA」)域外(米国等)へ移転され、または当該地域で処理される場合があります。EU/EEA域外へ個人データを移転する際は、移転元と受領外部機関との間で標準契約条項が締結されていることを保証します。あるいは、当該移転に先立ち他の保護措置を講じます。お客様は、データプライバシー法(適用されるデータ保護およびデータプライバシーに関する法令・規制を意味し、EU一般データ保護規則(2016/679)を含むがこれに限定されない)に基づき、EU/EEA域外への移転時に個人データを保護するための適切な保護措置が講じられたことを証明する文書の写しを、ご請求により受け取る権利を有します。当社のデータ保護責任者([email protected])までメールにてご連絡ください。

6. 情報の保持期間

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的達成に必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。保持期間の設定には以下の基準を用います:

(i) お客様との継続的な関係が存在する期間

(ii) 当社が対象となる法的義務(税務・会計義務など)で要求される期間

(iii) 当社の法的立場(適用される時効など)に照らして妥当な期間

7. セキュリティ

当社は、お客様の個人データへの不正アクセス、不正使用、改ざんを防止し、関連するリスクを最小限に抑えるため、合理的な予防措置を講じるよう努めています。しかしながら、個人データの提供(対面、電話、インターネットを問わず)には常にリスクが伴い、いかなる技術システムも操作や妨害の可能性を完全に排除することはできません。当社は、お客様から収集したデータをドイツおよび欧州のデータ保護法に従って処理します。全従業員はデータプライバシーの保護とデータ保護規制の遵守を義務付けられており、それに応じた研修を受けています。支払い目的では、お客様のデータは暗号化されたSSLプロセスを使用して送信されます。

8. お客様の権利

当社へのデータ提供は義務ではありません。ただし、お客様のデータを処理しなければ、サービス全体または一部の機能を提供できません。お客様が当社サービスを利用される場合、ご利用になるサービスおよびご利用時の選択内容に応じて、本プライバシーポリシーに記載された目的の一部またはすべてに関連するデータを収集します。お客様は、データ処理の範囲を制限または管理するための複数の選択肢を有します。例えば、第三者のアカウントを当社サービスと接続しない選択、端末設定で広告IDの使用をリセットまたは制限する選択、ブラウザ設定で一部または全てのクッキーを無効化する選択などが可能です。

当社によるお客様の個人データ処理に関して、特定の状況下において、お客様は以下の権利を行使する権利を有します:

9. 設定の管理方法

お客様は、当社サービス内で直接ご自身の個人データにアクセスし、削除することができます。アカウント削除のオプションは、ゲームの設定内のアカウント設定にあります。

可能な限り、これらのゲーム内ツールのご利用をお勧めします。これにより、お客様のご要望をより効率的かつ正確に処理することができます。メールでのお問い合わせをご希望の場合は、当社のデータ保護担当者([email protected])までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせの際は、プレイ中のゲーム名を必ず明記ください。適切な製品チームへご依頼を転送いたします。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、事業運営の変更や法的義務の適用などに基づき、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新内容は本ページで公開します。変更内容の重要性に応じ、他の手段でもお知らせいたします。

内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。

別紙I:ゲーム一覧及び各データ管理者

ゲームまたはサービスデータ管理者所在地

Supremacy: 1914

Stillfront Supremacy GmbH

Zirkusweg 2, 20359 Hamburg, Germany

Supremacy: World War 3

Stillfront Supremacy Ltd.

The Hedge Business Centre, Triq ir-Rampa, St Julians, STJ1217, Malta

Supremacy: Call of War 1942

Stillfront Supremacy GmbH

Zirkusweg 2, 20359 Hamburg, Germany

Iron Order

Stillfront Supremacy GmbH

Zirkusweg 2, 20359 Hamburg, Germany

Supremacy: Warhammer 40,000

Stillfront Supremacy GmbH

Zirkusweg 2, 20359 Hamburg, Germany

Supremacy Hub (https://playsupremacy.com/)

Stillfront Supremacy Ltd.

The Hedge Business Centre, Triq ir-Rampa, St Julians, STJ1217, Malta

ザ・ヘッジ・ビジネスセンター、トリク・イル・ランパ、セントジュリアンズ、STJ1217、マルタ

適用されるデータ保護法(GDPRを含むがこれに限定されない)に基づく権利の行使を含む、プライバシーに関するお問い合わせはすべて、[email protected] までご連絡ください。

規制またはコンプライアンス関連事項については、当社の指定データ保護責任者(DPO)までお問い合わせください:[email protected]

本付属書はTwin Harbour Interactiveプライバシーポリシーの一部であり、業務責任の変更を反映するため更新される場合があります。

最終更新日:2025年11月7日

施行日:2026年01月20日

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